Juridisch
Gebruiksbeleid
Laatst bijgewerkt: 14 okt 2026
Deze vertaling is alleen voor jouw gemak. Als deze afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie.
Dit beleid maakt deel uit van onze Gebruiksvoorwaarden. Het is van toepassing op alles wat je met Reelamo maakt, uploadt of publiceert, via de app, de API of een deel-link, en op de mensen aan wie je toegang geeft tot je workspace.
De korte versie
Maak ads die je in het openbaar met vertrouwen kunt verdedigen: eerlijk, legaal, gemaakt met materiaal dat je mag gebruiken, en respectvol naar de mensen erin.
Eerlijke reclame
Je mag Reelamo niet gebruiken om ads te maken die mensen misleiden. Dit omvat:
- onjuiste of niet-onderbouwde claims over een product, prijs, resultaat, herkomst of beschikbaarheid;
- nepreviews, testimonials, endorsements of statistieken, of acteurs of door AI gegenereerde mensen presenteren als echte klanten;
- onjuiste urgentie of schaarste, verborgen kosten of bait-and-switch-aanbiedingen;
- gezondheids-, medische, financiële of milieuclaims die je niet kunt onderbouwen of die de wet niet toestaat;
- doet zich voor als een ander bedrijf of merk, of suggereert een samenwerking die er niet is;
- oplichting, phishing, piramidespellen, snel-rijk-worden-aanbiedingen of andere fraude.
Klantgetuigenissen en statistiekconcepten zijn bedoeld voor echte citaten en echte cijfers die je aanlevert. Als je door AI gegenereerde afbeeldingen van mensen gebruikt, presenteer ze dan niet als echte klanten of medewerkers.
Echte mensen, stemmen en deepfakes
- Maak geen content waarin een echt, identificeerbaar persoon iets zegt of doet wat die niet heeft gezegd of gedaan, en imiteer iemands stem niet zonder diens uitdrukkelijke toestemming.
- Gebruik de naam, afbeelding of stem van publieke figuren, beroemdheden of influencers niet om te suggereren dat zij je product steunen.
- Upload alleen foto's en video's van herkenbare mensen als je toestemming hebt om ze in advertenties te gebruiken.
- Waar de wet dat vereist, bijvoorbeeld onder de EU AI Act, moet je vermelden dat realistische afbeeldingen, audio of video met AI zijn gegenereerd of bewerkt.
Auteursrecht en merken
Upload alleen logo's, foto's, video's, muziek, lettertypes en tekst die je bezit of waarvoor je een licentie hebt om ze in ads te gebruiken. Gebruik andermans handelsmerken niet op een manier die verwarring veroorzaakt, en kopieer de ads, personages of ontwerpen van anderen niet. Rechthebbenden kunnen inbreuk bij ons melden, en we verwijderen inbreukmakende content snel.
Illegale en schadelijke inhoud
Je mag nooit content maken of uploaden die:
- is illegaal in Nederland, de EU of het land waar de ad wordt getoond, of promoot illegale producten of diensten;
- sexualiseert minderjarigen op welke manier dan ook, of is seksueel expliciet;
- zaait haat, geweld of discriminatie, treitert of bedreigt mensen, of verheerlijkt terrorisme of extremisme;
- bevordert zelfbeschadiging, eetstoornissen of gevaarlijke uitdagingen;
- bevat persoonsgegevens van anderen zonder rechtsgrond, zoals doxxing;
- verspreidt desinformatie die publiek nadeel kan veroorzaken, bijvoorbeeld over gezondheid, verkiezingen of noodgevallen.
Beperkte categorieën
Advertenties voor het volgende zijn alleen toegestaan als ze voldoen aan alle toepasselijke wetten, licentievereisten en het beleid van de platforms waarop je ze publiceert: alcohol, gokken, financiële producten en crypto-assets, medicijnen en medische hulpmiddelen, supplementen, dating, afvallen en politieke of sociale issue-advertenties. Politieke advertenties moeten voldoen aan de EU-regels voor de transparantie van politieke advertenties. We kunnen advertenties in deze categorieën weigeren.
Advertenties voor wapens, tabak en vape-producten, drugs, namaakgoederen, volwassenendiensten of surveillancesoftware die zich richt op individuen zijn niet toegestaan.
Eerlijk gebruik van de service
- Probeer gebruikslimieten, onze moderatie of onze kostenbeveiliging niet te omzeilen en maak geen meerdere accounts aan om extra gratis ads te krijgen.
- Deel accounts niet buiten je workspace, verkoop geen toegang door en publiceer je API-sleutels niet.
- Ga niet zonder onze schriftelijke toestemming de beveiliging van de service onderzoeken, scannen of testen. Een kwetsbaarheid gevonden? Meld die dan verantwoord aan ons.
- Upload geen malware, overbelast de service niet, scrape hem niet en reverse-engineer hem niet verder dan de wet toestaat.
- Gebruik Reelamo of de output ervan niet om een concurrerend AI-model of een concurrerende service te bouwen of te trainen.
Moderatie en handhaving
We controleren briefs, uploads en gegenereerde content automatisch aan de hand van deze regels en kunnen weigeren een ad te maken. Als we een overtreding vinden, kunnen we content verwijderen, deel-links uitschakelen, het maken van ads pauzeren, of het account schorsen of sluiten, afhankelijk van hoe ernstig het is. Ernstige overtredingen, zoals materiaal met seksueel kindermisbruik, melden we bij de autoriteiten.
Als je denkt dat we een fout hebben gemaakt, mail ons. Iemand beoordeelt de beslissing en legt de uitkomst uit.
Misbruik melden
Heb je een ad gezien die met Reelamo is gemaakt en deze regels schendt, of content die inbreuk maakt op je rechten? Mail [email protected] met een link of beschrijving en, bij claims over inbreuk, bewijs van je rechten. We behandelen meldingen snel en vertrouwelijk.