Centro de ayuda / Planes y facturación
Planes y facturación
Cómo se cuentan los anuncios, qué incluye la prueba gratuita y cómo mejorar, cancelar o encontrar facturas.
Prueba gratuita
Cada cuenta nueva recibe 3 anuncios gratis de hasta 30 segundos, sin tarjeta. La prueba gratuita está disponible una vez por persona.
Planes
| Plan | Precio al mes | Ads al mes | Ad más largo | Miembros del equipo |
|---|---|---|---|---|
| Starter | 19 € | 30 | 30 s | 2 |
| Pro | 49 € | 100 | 60 s | 5 |
| Business | 129 € | 300 | 60 s | 15 |
Los precios no incluyen IVA. Consulta la página de precios para ver todo lo que incluye. Precios
Cómo se cuentan los anuncios
- Un ad de hasta 30 segundos cuenta como un ad; un ad más largo cuenta como dos.
- Un anuncio incluye todos los formatos que renderices: 9:16, 1:1 y 16:9 juntos cuentan como uno.
- Los storyboards son gratis. Un anuncio solo cuenta cuando lo renderizas.
- Las nuevas versiones de un anuncio renderizado son gratis, hasta 5 por anuncio.
- Los anuncios fallidos nunca cuentan.
- Los ads no utilizados caducan al final de cada periodo de facturación; no se acumulan.
Sube, baja de plan o cancela
Los propietarios y administradores gestionan el plan en Facturación. Una actualización se aplica de inmediato, y la diferencia de precio se calcula para el resto del periodo. Puedes cancelar en cualquier momento; entonces tu plan seguirá activo hasta el final del periodo que hayas pagado. Los pagos ya realizados no se reembolsan.
Facturas e IVA
Los pagos se procesan con Stripe; nunca vemos los datos de tu tarjeta. Las facturas aparecen en Facturación después de tu primer pago. Los precios no incluyen IVA; el IVA se añade al pagar. Añade el nombre de tu empresa y tu número de IVA durante el pago o en la configuración del espacio de trabajo para que aparezcan en tus facturas.
¿Sigues atascado? Escribe a [email protected] con un enlace al anuncio o su ID de trabajo y te ayudaremos.
Soporte por email