Centrum nápovědy
Jak ti můžeme pomoct?
Krátké, praktické návody ke všemu v Reelamo. Nemůžete najít, co potřebujete? Napište nám a odpoví skutečný člověk.
Začínáme
Vytvoř své první video za pár minut: od krátkého zadání přes storyboard až po hotové video.
Přečíst průvodceNastavte si značku
Logo, barvy, písmo, hlas a výslovnost, automaticky použité v každém videu.
Přečíst průvodceJak napsat skvělý brief
Co dát do popisu, aby seděl scénář, hook i výzva k akci.
Přečíst průvodceVarianty a koncepty
Kreativní koncepty, Překvapte mě, několik storyboardů najednou a jak Reelamo zabraňuje opakování.
Přečíst průvodceZkontrolovat odkazy
Nech klienta nebo kolegu schválit ad nebo požádat o změny, i bez účtu.
Přečíst průvodceTým a role
Pozvi lidi do svého workspace a vyber, co mohou dělat.
Přečíst průvodcePlány a fakturace
Jak se počítají ads, co zahrnuje zkušební verze a jak přejít na vyšší tarif, zrušit ho nebo najít faktury.
Přečíst průvodceAPI a webhooks
Vytvářejte reklamy z vlastní aplikace a dostávejte upozornění, až budou hotové, pomocí podepsaných webhooků.
Přečíst průvodceŘešení problémů
Co dělat, když ad selže, soubor se nezpracuje, e-mail nedorazí nebo webhook mlčí.
Přečíst průvodceRychlé odpovědi
Počítají se storyboardy do mých reklam?
Ne. Storyboardy a nové verze videa jsou zdarma. Video se započítá až při prvním renderování a neúspěšná videa se nikdy nezapočítávají.
Jak dlouho uchováváte moje videa?
Vyrenderovaná videa a soubory přiložené k reklamě se smažou 7 dní po vytvoření reklamy, takže si je stáhněte včas. Vaše knihovna a značky zůstanou, dokud je nesmažete.
Jaké formáty dostanu?
Každou reklamu lze vykreslit v 9:16 pro Reels, TikTok a Shorts, v 1:1 pro feed a v 16:9 pro YouTube a weby, ze stejného storyboardu.
Mohu reklamy používat komerčně?
Ano. Reklamy, které vytvoříš, můžeš používat pro vlastní firmu i pro své klienty. Stockové záběry a hudba pocházejí z knihoven, které umožňují komerční použití.
Jaké jazyky jsou podporované?
Voiceover i text na obrazovce lze psát v desítkách jazyků. Samotná aplikace je dostupná ve 15 jazycích.
Co je nového?
Podívejte se na changelog všech vylepšení, která vydáváme. Změny
Pořád nic? Napiš na [email protected] s odkazem na reklamu nebo její job ID a pomůžeme ti.
Podpora e-mailem