Yardım merkezi
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Reelamo'daki her şey için kısa, pratik rehberler. İhtiyacını bulamıyor musun? Bize e-posta gönder, gerçek bir kişi yanıt verir.
Başlangıç
İlk ad'ını birkaç dakikada oluştur: kısa bir brief'ten storyboard'a, oradan bitmiş videoya.
Kılavuzu okuMarkanı ayarla
Logo, renkler, yazı tipi, ses ve telaffuz; her ad'a otomatik olarak uygulanır.
Kılavuzu okuHarika bir özet yazmak
Senaryonun, kancanın ve harekete geçirici mesajın etkili olması için açıklamana ne yazman gerektiği.
Kılavuzu okuVaryasyonlar ve konseptler
Yaratıcı konseptler, Sürpriz yap bana, aynı anda birkaç storyboard ve Reelamo’nun kendini nasıl tekrarlamaktan kaçındığı.
Kılavuzu okuBağlantıları incele
Bir müşterinin veya iş arkadaşının, hesap açmadan bir ad’ı onaylamasına veya değişiklik istemesine izin ver.
Kılavuzu okuEkip ve roller
İnsanları çalışma alanına davet et ve neler yapabileceklerini seç.
Kılavuzu okuPlanlar ve faturalandırma
Ad’lerin nasıl sayıldığı, ücretsiz denemenin neleri içerdiği ve nasıl yükselteceğin, iptal edeceğin veya faturaları bulacağın.
Kılavuzu okuAPI ve webhooks
Kendi uygulamanızdan adlar oluşturun ve imzalı webhook’larla hazır olduklarında bildirim alın.
Kılavuzu okuSorun giderme
Bir reklam başarısız olduğunda, bir dosya işlenmediğinde, bir e-posta gelmediğinde veya bir webhook sessiz kaldığında ne yapılmalı.
Kılavuzu okuHızlı yanıtlar
Storyboard’lar reklam hakkımı tüketir mi?
Hayır. Storyboard'lar ve ad'ın yeni sürümleri ücretsizdir. Bir ad yalnızca ilk kez render ettiğinde sayılır ve başarısız olan ad'lar hiç sayılmaz.
Videolarımı ne kadar süre saklıyorsunuz?
İşlenen videolar ve bir ad'e eklenen dosyalar, ad oluşturulduktan 7 gün sonra silinir; bu yüzden zamanında indir. Sen silene kadar kitaplığın ve markaların kalır.
Hangi formatları alıyorum?
Her reklam, aynı storyboard’dan Reels, TikTok ve Shorts için 9:16, akış için 1:1 ve YouTube ile web siteleri için 16:9 olarak oluşturulabilir.
Adları ticari olarak kullanabilir miyim?
Evet. Yaptığın adları kendi işletmen veya müşterilerin için kullanabilirsin. Stok görüntüler ve müzik, ticari kullanıma izin veren kütüphanelerden gelir.
Hangi diller destekleniyor?
Seslendirme ve ekrandaki metin onlarca dilde yazılabilir. Uygulamanın kendisi 15 dilde kullanılabilir.
Yenilikler neler?
Yayınladığımız her iyileştirme için değişiklik günlüğüne bak. Değişiklik günlüğü
Hâlâ takıldın mı? Reklamın veya iş ID’sinin bağlantısıyla [email protected] adresine e-posta gönder, biz de sana yardımcı olalım.
E-posta desteği